Über uns

Warum es diese Seite gibt

Jedes Kind in Deutschland hat vom ersten Geburtstag an einen gesetzlichen Rechtsanspruch auf einen Betreuungsplatz, eingeführt vor gut einem Jahrzehnt. Auf dem Papier ist die Kita-Suche damit eine Frage der Wahl. In Wirklichkeit ist sie für viele Familien eine Frage des Glücks: Nach Berechnungen des Instituts der deutschen Wirtschaft fehlen bundesweit mehrere hunderttausend Plätze, in den Städten stehen Eltern schon in der Schwangerschaft auf Wartelisten. Wer dann eine Zusage bekommt, sagt zu. Die Frage, ob diese Kita zum eigenen Kind passt, stellt sich oft erst danach, in den ersten Wochen der Eingewöhnung, beim ersten Elternabend, beim ersten Streit um die Öffnungszeiten.

Was Eltern in diesem Moment bräuchten, ist die Erfahrung anderer Eltern. Wie lange hat die Eingewöhnung wirklich gedauert. Ob das Essen frisch gekocht wird oder aus der Warmhaltebox kommt. Wie die Leitung reagiert, wenn ein Kind sich nicht wohlfühlt. Diese Erfahrungen gibt es, in jeder Kita, bei jeder Familie. Aufgeschrieben werden sie fast nie. Die Verzeichnisse im Netz listen Adressen, Träger und Platzzahlen, und die wenigen Rezensionen, die es bei Suchmaschinen gibt, stehen ungeprüft neben Öffnungszeiten und Anfahrtsplan.

Was wir anders machen

Kitaerfahrung.com ist der Ort, an dem diese Erfahrungen gesammelt werden, und zwar mit Regeln. Bei uns bewerten Eltern die Kita, nicht einzelne Erzieherinnen oder Erzieher; Namen von Mitarbeitenden und Kindern veröffentlichen wir nicht. Jede Bewertung wird per E-Mail bestätigt und von der Redaktion gelesen, bevor sie erscheint. Eine Kita-Seite ist erst dann öffentlich, wenn mindestens eine geprüfte Erfahrung dazu vorliegt. Wir veröffentlichen keine leeren Profile und keine automatisch erzeugten Texte über Einrichtungen. Fehlt eine Kita in unserer Suche, können Eltern sie beim Bewerten selbst anlegen; wir prüfen die Angaben, bevor sie sichtbar werden.

Wir wissen, dass eine Bewertung eine Momentaufnahme ist. Ein Kind, eine Gruppe, ein Kita-Jahr, manchmal eine einzelne Bezugserzieherin, die inzwischen woanders arbeitet. Deshalb zeigen wir Erfahrungen nebeneinander, mit Datum, mit Detailnoten für Betreuung, Eingewöhnung, Kommunikation, Räume, Essen und Organisation, und deshalb verzichten wir auf Ranglisten. Was wir wollen, ist kein Urteil über eine Kita, sondern ein ehrlicheres Bild, als es der Flyer am Tag der offenen Tür zeichnen kann.

Wer dahintersteht

Hinter Kitaerfahrung.com steht dieselbe Redaktion, die auch Schulerfahrung.com betreibt, das Portal für Erfahrungen mit Schulen. Wir bauen seit mehreren Jahren Bewertungsplattformen auf und kennen die Fragen, die dabei jeden Tag aufkommen: Wann ist eine Kritik berechtigt und wann ist sie eine Abrechnung, wie erkennt man gefälschte Einträge, wie geht man mit einem Träger um, der sich ungerecht behandelt fühlt. Bei Kitas kommt eine Besonderheit dazu, die wir ernst nehmen: Die Kinder, um die es geht, können nicht für sich selbst sprechen. Umso genauer lesen wir, was über sie und ihre Betreuung geschrieben wird.

Die Ratgeber auf dieser Seite verfassen wir selbst. Wir recherchieren Fristen, Beiträge und Rechtsgrundlagen bei Landesministerien, Jugendämtern, Statistischen Ämtern und in den Gesetzen selbst und nennen die Quelle, wenn wir eine Zahl verwenden. Wenn sich etwas ändert, ändern wir den Text. Wenn wir etwas falsch wiedergegeben haben, freuen wir uns über einen Hinweis über das Kontaktformular.

Woran wir uns messen lassen

Wir nehmen kein Geld von Kitas und Trägern. Keine Einrichtung kann bei uns eine bessere Platzierung kaufen, keine Bewertung lässt sich gegen Geld entfernen. Was gelöscht wird, wird gelöscht, weil es gegen unsere Regeln verstößt: Beleidigungen, Namen von Mitarbeitenden oder Kindern, Behauptungen ohne erkennbaren Bezug zur Einrichtung. Alles andere bleibt stehen, auch wenn es einem Träger nicht gefällt. Und jeder Träger kann über das Kontaktformular auf Fehler in den Stammdaten hinweisen oder eine Bewertung beanstanden, die wir dann sorgfältig prüfen.

Wenn Sie Erfahrungen mit einer Kita gemacht haben, gute oder schlechte, dann sind Sie hier richtig. Die nächste Familie, die vor derselben Entscheidung steht, wird sie lesen.

Jetzt Kita finden und bewerten.