element-i Kinderhaus Spatzennest

Persönlicher Erfahrungsbericht

Empfiehlt die Kita nicht Kind fühlt sich nicht wohl

Was gefallen hat

Der tolle, weitläufige Aussenbereich.

Was besser werden sollte

Persönlicher Erfahrungsbericht zum internen Konfliktmanagement des Trägers

Auf Basis unserer persönlichen Erfahrungen im Betreuungsalltag können wir diese Einrichtung nicht empfehlen. Nach unserer Wahrnehmung verlief die Bearbeitung von Hinweisen und Kritik seitens der Eltern seitens der Verantwortlichen unzureichend. Anstatt gemeinsam nach partnerschaftlichen Lösungen zu suchen, fühlten wir uns im internen Dialog mit dem Träger nicht angemessen gehört.

Da die internen Klärungsversuche aus unserer Sicht zu keinem Ergebnis führten, sahen wir uns letztlich veranlasst, die zuständige Aufsichtsbehörde (KVJS) zu informieren und die Einrichtung zu wechseln.

Hinweis zum Austausch: Nachdem ein früherer, sachlicher Erfahrungsbericht unsererseits auf einer anderen Online-Plattform nach einer Beanstandung nicht weiter öffentlich einsehbar war, wählen wir nun diesen alternativen Weg, um unsere rein subjektiven Eindrücke mit anderen Eltern zu teilen.

Betreuung: 1/5 · Eingewöhnung: 2/5 · Kommunikation: 1/5 · Räume: 1/5 · Essen: 2/5 · Organisation: 1/5